Zanete Rodrigues
SecretáriaA função da secretária na clínica odontológica é muito diversa e fundamental para o bom funcionamento do consultório, para a satisfação dos pacientes e até para o desempenho do próprio dentista.
Lidar com a recepção, agendar consultas e procedimentos, atender ao telefone, receber pacientes, fazer pagamentos, lidar com fornecedores e, em alguns casos, auxiliar o próprio dentista durante o atendimento e com o preparo da sala e dos instrumentos, são apenas algumas das funções que ela desempenha.
É a secretária quem lida com boa parte dos obstáculos administrativos, permitindo que o dentista exerça sua função com foco e tranquilidade. Por tudo isso, é seguro dizer que o papel da secretária de um consultório odontológico é fundamental e pode auxiliar no crescimento e na credibilidade do estabelecimento.
Outra função fundamental da secretária é manter a organização da agenda, dos documentos e até dos registros odontológicos, facilitando e otimizando o trabalho do dentista.